Многие администраторы относятся к системам мгновенного обмена сообщениями (Instant Messaging, IM) как к игрушкам, но тем не менее они получают все большее распространение в сфере бизнеса, так как обеспечивают возможность быстрого обмена сообщениями без лишних затрат на обслуживание «настоящего» почтового клиента. С помощью IM-клиента можно узнать, с кем из сотрудников, перечисленных в списке контактов, можно связаться в данный момент; пользователи IM могут по-разному описывать свою загруженность, в том числе «занят», «говорит по телефону», «обеденный перерыв» и «ушел из офиса». Такая информация особенно полезна, если нужно организовать личную встречу или поговорить с сотрудником по телефону.
Многие системы на базе Exchange Server имеют набор почтовых ящиков, служащих для каких-то определенных целей. Организации используют почтовые ящики с анонимным доступом для таких специализированных задач, как распространение информации или сбор данных от многих пользователей. Например, может быть создан ящик HelpDesk, на который пользователи отправляют свои запросы по поводу обеспечения поддержки или консультаций. При этом три или четыре человека могут просматривать содержимое данного ящика и отвечать на такие сообщения. Или же можно использовать почтовые ящики HR Manager либо VP of Operations для рассылки бюллетеней, сообщающих, например, о том, что текущий рабочий день будет на 2 часа короче, так как объявлено штормовое предупреждение.
В состав Microsoft Exchange Server всегда входило средство Message Tracking Center, с помощью которого отслеживался маршрут прохождения сообщений между серверами и организациями. Message Tracking Center — это часть административной программы Microsoft Exchange 5.5, найти его можно в меню Tools консоли Exchange System Manager (ESM) сервера Exchange 2000 Server. В обеих версиях Microsoft Exchange Server эффективность функции зависит от уровня информативности журналов трассировки сообщений. В этой статье речь пойдет о том, как Exchange 2000 регистрирует ход обработки сообщения и как можно использовать Message Tracking Center для поиска пропавшего сообщения.
Иногда администраторам требуется закрыть на время доступ пользователей к серверу Exchange. Например, в случае необходимости установить на сервере программное обеспечение. При этом нужно сначала протестировать его. Но как оградить сервер Exchange от пользователей? Изменив некоторые настройки системного реестра, можно установить ограничения на доступ к Exchange 2000 Server и Exchange Server 5.5. Это позволит заблокировать отдельных клиентов, работающих с Messaging API (MAPI), группы клиентов MAPI или доступ по IP. Другой способ — выборочно предоставить доступ определенным клиентам и заблокировать его для остальных.
Прежде чем разворачивать Exchange 2000, следует рассмотреть компоненты Windows 2000, которые повлияют на Exchange (или Exchange повлияет на них). Это поможет успешно установить Exchange 2000, Exchange 2000 с первым пакетом обновлений (SP1) или Exchange 2000 SP2. Поняв принципы взаимодействия Windows 2000 и Exchange (и других серверных продуктов Microsoft), администратор сможет грамотно планировать использование системных ресурсов Windows 2000.
Переход с Microsoft Exchange Server 5.5 на Exchange 2000 Server и соответствующий переход с Windows NT на Windows 2000 являются самым значительным изменением в информационной инфраструктуре предприятия. Миграция на Exchange 2000 требует фундаментальных изменений в общей системе, поэтому уже на этапе подготовки необходимо изучить все детали этого процесса. Работая консультантом в компании Compaq, я принимал участие в миграции нескольких десятков тысяч пользователей и хочу предложить читателям 20 советов, которые позволят упростить весь путь перехода на Exchange 2000.
Нынешним летом, через три года после выхода в свет пакета Microsoft Exchange 2000 Server, корпорация Microsoft планирует начать поставки системы Exchange Server 2003. Тем, кто уже пользуется версией Exchange 2000, Exchange 2003 покажется скорее пакетом обновлений, нежели полнофункциональным продуктом. Однако надо иметь в виду, что новая версия содержит ряд интересных усовершенствований, которые расширяют возможности системы в области управляемости, взаимодействия с мобильными устройствами, масштабируемости, безопасности и улучшают характеристики клиентов. В этой статье речь пойдет о некоторых наиболее интересных нововведениях и вариантах развертывания системы.
В данной инструкции мы попытаемся описать стандартный порядок действий и некоторые правила настройки сервера Exchange 2000 для организации работы с внутренней, локальной в пределах сервера или серверов организации, и внешней (интернет) почтой.
Данный документ состоит из двух основных разделов.
В разделе "Точки интеграции" описывается взаимодействие различных компонентов системы Windows 2000 и сервера Exchange.
В разделе "Вопросы планирования службы Active Directory" обсуждаются конкретные вопросы, которые необходимо учитывать при планировании службы Active Directory.
В данном документе обсуждаются основные проблемы планирования и настройки, которые следует принимать во внимание при внедрении Exchange 2000 в качестве платформы для хостинга приложений на серверах ASP-поставщиков. В общих чертах рассматривается, как можно использовать Exchange 2000 в качестве платформы для хостинга приложений, и указываются источники более подробной информации. Настоящий документ адресован лицам, занимающимся проектированием архитектуры или управлением поставщика ASP.
